お客様各位
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、年末年始休業の日程を下記の通りご案内させていただきます。ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
敬具
記
1.年末年始休業期間
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
2.年末年始休業期間中の各サービスについて
・法人ニュース、音声およびFAXのテキスト変換サービスを除き、サービスの停止はございません。
・法人ニュースにつきましては、年末年始休業期間中、配信されません。2025年1月6日(月)から配信開始いたします。
・音声およびFAXのテキスト変換サービスにつきましては、年末年始休業期間中、テキスト変換作業を停止いたします。
2025年1月6日(月)より順次、テキスト変換し納品いたします。
3.サポートセンターの体制について
サービスの不具合等、緊急の場合は0120-084-084までご連絡ください。IVRにてご用件を承り、担当より折り返しご連絡いたします。
4.請求書発行スケジュールについて
12月ご利用分の請求書のうち、翌月5日発行のお客様のみ、2025年1月7日(火)発行(翌日メール送付)に変更となります。
当月20日、当月末日発行のお客様については変更ございません。
5.本件に関するお問い合わせ先
株式会社スカラコミュニケーションズ
web-support@scala-com.jp
以上