株式会社琉球銀行様の公式HPに当社のFAQ管理サービス「i-ask」が導入されました。
「i-ask」の簡単手軽にFAQデータの管理ができる点や導入実績が豊富だった点、営業担当によるサポートが丁寧な点が評価され、ご採用いただきました。
FAQとして掲載されていないお問い合わせがあった際には、都度FAQとして登録するなどの運用を行うことで、お客様の利便性の向上にご活用いただいております。
お客様には、いつでも簡単な操作で、よくあるお問い合わせの回答を検索・閲覧いただけるようになり、自己解決を促進します。
【i-askについて】
https://scala-com.jp/i-ask/